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よくある質問
Q & A
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ブレス発送についてレターパックで発送致します。 玄関での対面式の受け渡しか、 ポスト投函か 質問フォームよりお選びください。 送料はかかりません。 (レターパックの大きさ約25cm×34cm)
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返品・交換について返品交換は いかなる理由があっても出来かねます。 お客様一人一人に合わせて視た ブレスですので、 他の方にお売りすることができないため。 どうぞご理解ください。 5日以内に石が自然に割れた場合は 同じ品種の石をご用意させて頂きます。 (ぶつけたや、落としたなどは 致しかねます)
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お直しについて紐のお直しは無料で行います。 (送料お客様負担でお願い致します) お直しの際はメール、 お問い合わせフォーム、 ラインなどで1回ご連絡下さい。 石が割れたり足りない場合は、 神様が抜けてしまいますので お直しは出来ません。 紐が切れたり、石が割れるなどは、 メッセージの可能性が高いです。 今のあなたに合う、 新しいブレスの新調をおすすめしています。
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使用しなくなった場合紐は可燃ごみへ、 水晶は感謝をしてから川や海へ。 山など自然の土に埋めてもokです。 必要がなくなりどうしても。 という際には丁寧に抜魂し、 こちらで自然にお返し致しますので、 お気軽にお問い合わせください。
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