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よくある質問
Q & A
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ブレス発送についてレターパック、宅急便のいづれかで発送致します。 送料はかかりません。 (レターパックの大きさは約25cm×34cm) 日時、時間指定は出来かねます。 ご不在で届いた場合お客様でご対応願います。
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返品・交換について返品交換は いかなる理由があっても出来かねます。 お客様一人一人に合わせて視た ブレスですので、 他の方にお売りすることができないため。 どうぞご理解ください。 5日以内に石が自然に割れた場合は 同じ品種の石をご用意させて頂きます。 (ぶつけたや、落としたなどは 致しかねます) サイズが合わあないための作り直しはお客様送料負担でお願いします。 そのようなことがないためにも、サイズは事前にきちんと測って下さい。
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お直しについてお直しは有料でしています。入魂ブレスは基本浄化が必要ありませんが、 お直しの際に、天然井戸水で洗う。日光浴、音叉などでキレイに致します。 (送料お客様負担でお願い致します) お直しの際はメール、お問い合わせフォーム、 ラインなどで1回ご連絡下さい。 石が割れたり足りない場合は、 神様が抜けてしまいますので お直しは出来ません。 紐が切れたり、石が割れるなどは、 メッセージの可能性が高いため 今のあなたに合う、 新しいブレスの新調をおすすめしています。
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使用しなくなった場合紐は可燃ごみへ、 水晶は感謝をしてから川や海へ。 山など自然の土に埋めてもokです。 必要がなくなりどうしても。 という際には丁寧に抜魂し、 こちらで自然にお返し致しますので、 お気軽にお問い合わせください。 放置はやめてください。
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